حریم خصوصی
آخرین بهروزرسانی: تیر ۱۴۰۵
حریم خصوصی مشتریان «غزل کرمی» برای ما مهم است. این صفحه توضیح میدهد چه اطلاعاتی هنگام استفاده از سامانهی رزرو نوبت آنلاین جمعآوری میشود، چرا جمعآوری میشود، و چطور از آن محافظت میکنیم.
۱. چه اطلاعاتی جمعآوری میشود
- شماره موبایل: برای ثبتنام، ورود و تایید هویت از طریق کد پیامکی (OTP) — الزامی برای استفاده از سامانه.
- نام و نام خانوادگی: برای شناسایی نوبت شما در سالن.
- رمز عبور (اختیاری): در صورت تنظیم، بهصورت هششده (رمزنگاری یکطرفه) ذخیره میشود و حتی خودِ سالن هم به رمز عبور واقعی شما دسترسی ندارد.
- سوابق نوبتها: سرویس، تاریخ، ساعت و یادداشتهای اختیاری که هنگام رزرو وارد میکنید.
- اطلاعات پرداخت: پرداخت بیعانه مستقیماً توسط درگاه بانکی زرینپال پردازش میشود؛ شماره کارت یا اطلاعات بانکی شما هرگز روی سرورهای ما ذخیره یا حتی دیده نمیشود — فقط نتیجهی نهایی پرداخت (موفق/ناموفق) از زرینپال دریافت میشود.
۲. چرا این اطلاعات جمعآوری میشود
- تایید هویت شما هنگام ثبتنام و ورود
- ارسال پیامک تایید رزرو، یادآوری نوبت، و تشکر پس از دریافت خدمت
- هماهنگی و پیگیری نوبتهای شما توسط سالن
- پردازش پرداخت بیعانه از طریق درگاه بانکی
۳. اشتراکگذاری اطلاعات با اشخاص ثالث
اطلاعات شما هرگز برای اهداف تبلیغاتی به اشخاص ثالث فروخته یا اجاره داده نمیشود. اطلاعات فقط در حد لازم برای ارائهی خدمات، با این سرویسدهندهها به اشتراک گذاشته میشود:
- کاوهنگار: برای ارسال پیامکهای تایید و یادآوری (فقط شماره موبایل و متن پیامک)
- زرینپال: برای پردازش پرداخت آنلاین بیعانه
۴. نگهداری در مرورگر شما
پس از ورود، یک کد ورود (توکن) در حافظهی محلی مرورگر شما (localStorage) ذخیره میشود تا نیازی به ورود مجدد در هر بازدید نداشته باشید. این سامانه از کوکیهای ردیابی تبلیغاتی یا شخص ثالث استفاده نمیکند.
۵. امنیت اطلاعات
- رمزهای عبور با الگوریتم استاندارد bcrypt هش میشوند و هرگز بهصورت متن ساده ذخیره نمیشوند.
- ارتباط بین مرورگر شما و سرور از طریق HTTPS رمزنگاری میشود.
- دسترسی به پنل مدیریت سالن با ورود امن و محدود به مدیر سالن است.
۶. حقوق شما
در هر زمان میتوانید درخواست مشاهده، اصلاح یا حذف اطلاعات خود را با تماس مستقیم با سالن (اطلاعات تماس پایین همین صفحه) مطرح کنید.
۷. تغییرات این سیاست
این سیاست ممکن است در آینده بهروزرسانی شود. تاریخ آخرین تغییر در بالای همین صفحه درج میشود.
۸. تماس با ما
شماره تماس: در حال بارگذاری… — آدرس: در حال بارگذاری…